Jak możemy Tobie pomoc?
Często Zadawane Pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Zawartość jednego produktu, oznacza zawartość jednego opakowania danego produktu. Zawartość możesz podać w określonej jednostce miary. Ilość produktu oznacza ilość pojedynczych opakowań tegoż produktu. Ilości minimalne sterowane są właśnie tymi ilościami. Więcej na temat ilości minimalnych dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zapewnić, że moje zapasy zostaną utrzymywane na żądanym poziomie dzięki zdefiniowanej ilości minimalnej?
Najłatwiej to zrobić, zakładając konto w Pantrist. Twoje dane zostaną wtedy zapisane na Twoim koncie i przeniesione na nowy telefon. Możesz też utworzyć kopię zapasową i zaimportować ją do nowego telefonu. Jak utworzyć kopię zapasową, dowiesz się, korzystając z poniższego linku Jak mogę stworzyć kopię zapasową moich danych?
Jeśli jesteś zalogowany, Twoje dane zostaną automatycznie zapisane w bazie danych. Jeśli nie jesteś zalogowany, dane będą przechowywane tylko na Twoim urządzeniu i zostaną usunięte po usunięciu aplikacji. Aby zabezpieczyć swoje dane, możesz utworzyć plik JSON za pomocą ustawień Twojego Gospodarstwa i zapisać go na przykład w wybranej przez Ciebie chmurze. Jeśli chcesz dokładnie ten stan Gospodarstwa odtworzyć, możesz plik w tym samym miejscu wczytać. Oczywiście możesz to zrobić również wtedy, gdy jesteś zalogowany, a Twoje dane są zapisywane w bazie danych. Uwaga: możesz tworzyć kopie zapasowe i je wczytać tylko własnych Gospodarstw. Możesz dowiedzieć się, jak otworzyć ustawienia Gospodarstw pod punktem W jaki sposób mogę zmienić nazwę Gospodarstwa?
Tak, możesz wyłączyć reklamy, korzystając z subskrypcji Premium. Oprócz dezaktywacji reklam subskrypcja ma inne zalety, o których możesz się więcej dowiedzieć w poniższym linku Jakie dodatkowe funkcje posiadam w ramach subskrypcji Premium?
Przepisy można importować z innej witryny internetowej za pomocą adresu URL. Jeśli import się nie powiedzie, skontaktuj się z nami i wyślij nam link. Importujesz przepisy, wykonując następujące czynności:
- Rozwiń menu boczne
- Kliknij „Przepisy” w bocznym menu
- Kliknij „+” w prawym dolnym rogu
- Wybierz „Importuj za pomocą adresu URL”
- Wklej adres URL w polu i naciśnij „Importuj przepis”
Pantrist wykonuje regularne kopie zapasowe wszystkich używanych Gospodarstw, o ile ta funkcja nie zostanie wyłączona. Kopie zapasowe mogą być przywrócone w przypadku utraty danych lub przypadkowych zmian. Aby to zrobić, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
- Rozwiń menu boczne
- W menu bocznym kliknij „Edytuj Gospodarstwo”
- Wybierz „Importuj kopię zapasową” w sekcji „Kopie zapasowe”.
W bocznym menu zawsze widzisz Twoje aktualnie wybrane Gospodarstwo. Klikając na nazwę Gospodarstwa, możesz wybrać inne Gospodarstwo. Możesz również zobaczyć wszystkie Swoje Gospodarstwa w „Ustawieniach”. Tam wystarczy kliknąć „Moje Gospodarstwa”.
Produkty z różnymi datami przydatności do spożycia lub różnymi Miejscami Przechowywania są pogrupowane w grupy produktów. W każdej z tych grup można przechowywać dowolną liczbę produktów i dla każdej grupy można ustawić specyficzną datę przydatności do spożycia lub specyficzne Miejsce przechowywania. Jeśli więc masz produkty z różnymi datami przydatności do spożycia, musisz utworzyć dla nich odpowiednie grupy.
- Otwórz szczegóły danego produktu
- Kliknij „Dodaj grupę produktów”
- Klikając na poszczególne grupy produktów, możesz teraz ustawić odpowiednią datę przydatności do spożycia.
Pantrist jest również dostępny jako aplikacja internetowa. Zalogować możesz się na Swoje konto tymi samymi danymi logowania, które używasz na swoim urządzeniu mobilnym, aby zarządzać Swoją Spiżarnią oraz lista zakupów. Kliknij tutaj, aby otworzyć aplikację internetową.
Aby zarządzać Gospodarstwem z kilkoma osobami, muszą wszyscy najpierw utworzyć własne konto w Pantrist. Następnie możesz zaprosić te osoby do swojego Gospodarstwa. Więcej na ten temat na znajdziesz tutaj W jaki sposób mogę dodać użytkownika do mojego Gospodarstwa lub je udostępnić?
- Otwórz szczegóły danego produktu
- Kliknij kod kreskowy, którego dane chcesz podejrzeć
- Wybierz „Pokaż dane”
Rejestracja w Pantrist ma tę zaletę, że dane są zapisywane i nie można ich utracić. Dodatkowo funkcje takie jak zapraszanie innych użytkowników do własnego Gospodarstwa są dopiero po zalogowaniu możliwe.
- Rozwiń boczne menu
- Kliknij „Zaloguj się / Załóż konto” u górnym menu
- Jeśli nie masz jeszcze konta, kliknij „Załóż konto!” lub „Zaloguj się przez Google” lub „Zaloguj się przez Facebook” i postępuj zgodnie z poleceniami
- Jeśli masz konto, wprowadź Swoje dane i kliknij „Logowanie”
Aby móc używać Gospodarstwa na różnych urządzeniach, musisz zarejestrować się w Pantrist i zalogować się tym samym kontem na Twoich urządzeniach. Więcej na ten temat znajdziesz w punkcie W jaki sposób mogę zarejestrować się w Pantrist?
Produkty
Produkty można dodać bezpośrednio ze strony głównej lub z odpowiedniej podstrony (Listy Zakupów lub Spiżarni). Aby dodać produkt, naciśnij przycisk „+”. Na Liście Zakupów lub w Spiżarni znajdziesz ten przycisk w prawym dolnym rogu. W masce gdzie możesz dodać produkt, możesz zrobić to, wczytując aparatem kod kreskowy, wprowadzić produkt głosem lub wpisując tekst. Produkty możesz również dodać z Katalogu produktów lub z Historii.
W katalogu produktów możesz zapisać produkty, które często kupujesz. Tam możesz również zapisać niektóre wartości, takie jak standardowe miejsce przechowywania. Gdy po raz pierwszy otworzysz aplikację, katalog zostanie wstępnie wypełniony kilkoma produktami. Produkty standardowe możesz przed utworzeniem własnego katalogu usunąć. Więcej na ten temat znajdziesz pod Jak mogę usunąć katalog produktów?
Pantrist próbuje te same produkty automatycznie łączyć. W tym celu, podczas dodawania produktu, Pantrist szuka produktów o takiej samej nazwie lub z tym samym kodem kreskowym. Jeśli Pantrist znajdzie takowe dane, wtedy łączy Pantrist dane z obu produktów w jedną pozycję.
Aby zmienić produkt, musisz najpierw go otworzyć, klikając na niego. W szczegółach produktu możesz edytować dowolne dane. Aby zapisać zmiany, możesz użyć przycisku na dole strony lub kliknąć symbol dyskietki w prawym górnym rogu maski.
W katalogu produktów możesz nacisnąć symbol kosza na śmieci, który znajduje się w prawym górnym rogu. Tam możesz wybrać, czy chcesz usunąć katalog, czy też przywrócić standardowy katalog.
Jeśli jesteś w szczegółach produktu, możesz dodać dowolną ilość produktów do listy zakupów za pomocą przycisku „Dodaj do listy zakupów”. Możesz to również osiągnąć automatycznie, używając funkcji zarządzania minimalną ilością, dzięki której produkty będą same trafiały do listy zakupów, jak tylko ich ilość w spiżarni spadnie do wyznaczonej przez Ciebie ilości minimalnej. Więcej na ten temat dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zapewnić, że moje zapasy zostaną utrzymywane na żądanym poziomie dzięki zdefiniowanej ilości minimalnej?
Istnieje kilka możliwości, aby przenieść produkty. Najprostszy sposób, to otworzyć produkt i kliknąć „Przenieś do zapasów”. Inny sposób, to przesunąć w prawo odpowiedni produkt na liście, jeśli do zarządzania zakupionymi produktami włączona jest dodatkowa lista zakupionych produktów (patrz konfiguracja). Następnie produkt zostanie przeniesiony na listę zakupionych przedmiotów. Tę dodatkową listę możesz otworzyć, klikając koszyk w lewym dolnym rogu. Produkty w koszyku można przenieść bezpośrednio do spiżarni. Jeśli lista zakupionych produktów nie jest włączona, przesunięcie produktu w prawo usunie lub natychmiast przeniesie go, również tę funkcjonalność – przesuwania w prawo – możesz według Swoich potrzeb skonfigurować.
Produkty możesz oznaczyć własnymi etykietami w zakładce „Dodatkowe dane”. Według tych etykiet możesz następnie filtrować listy zakupów lub Spiżarnię. Funkcje filtrowania znajdziesz tuż obok przycisku „+” na odpowiedniej stronie.
Ustawienia
Każde gospodarstwo ma swoje własne kategorie. Aby je dopasować, przejdź do ustawień gospodarstw i kliknij „Kategorie”. Jak otworzyć ustawienia gospodarstw dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zmienić nazwę Gospodarstwa?
Każde gospodarstwo ma swoje własne sklepy. Aby je dopasować, przejdź do ustawień gospodarstw i kliknij „Sklepy”. Jak otworzyć ustawienia gospodarstw dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zmienić nazwę Gospodarstwa?
Każde gospodarstwo ma swoje własne miejsca przechowywania. Aby je dopasować, przejdź do ustawień gospodarstw i kliknij „Miejsca przechowywania”. Jak otworzyć ustawienia gospodarstw dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zmienić nazwę Gospodarstwa?
Każde gospodarstwo ma swoje własne jednostki. Aby je dopasować, przejdź do ustawień gospodarstw i kliknij „Jednostki miary”. Jak otworzyć ustawienia gospodarstw dowiesz się tutaj W jaki sposób mogę zmienić nazwę Gospodarstwa?
Zarządzanie zapasami
Datę przydatności do spożycia możesz sprawdzić w Pantrist na „Stronie głównej”. Tam widoczne są na górze zawsze produkty, których data jako następnych wygaśnie lub już wygasła.
Dla każdego produktu można zdefiniować minimalna ilość, którą chce się mieć na stanie. Gwarantuje to, że produkt zostanie automatycznie dodany do listy zakupów, gdy posiadana ilość tego produktu spadnie poniżej ustawionej wartości. Dzięki temu nie da się zapomnieć uzupełnić zapasów.
- Przejdź do „Spiżarni”
- Otwórz produkt, który chcesz mieć zawsze na stanie w Spiżarni
- W przedziale „Informacje o posiadanych zapasach” kliknij „Zarządzaj minimalną ilością”
- Wybierz ilość, w jakiej produkt powinien być zawsze dostępny
- Zapisz zmiany, klikając „dyskietkę” w prawym górnym rogu
Subskrypcja Premium
Czasami może się zdarzyć, że abonament nie zostanie poprawnie powiązany z Twoim kontem. Aby rozwiązać ten problem, możesz na stronie Premium na dole nacisnąć przycisk „Przywróć zakup”. Jeśli to nie rozwiąże Twojego problemu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub mailem!
Aby anulować subskrypcję, musisz to samemu zrobić w Swoim koncie w Play Store lub App Store. Aby zostać bezpośrednio przeniesionym do subskrypcji, kliknij „Zarządzanie subskrypcją” na stronie, na której dokonałeś subskrypcji. Zostaniesz przeniesiony bezpośrednio do Swojego konta w odpowiednim sklepie. Bylibyśmy również bardzo szczęśliwi, jeśli zdradzisz nam, czego brakuje Ci w Pantrist. Z góry bardzo dziękujemy!
Abonament Premium ma na celu wspomóc Pantrist i daje dostęp do kilku dodatkowych funkcji, które prowadzą do większych kosztów niż zwykłe funkcje. Chodzi o następujące funkcje
- Bez reklam
- Więcej niż dwa Gospodarstwa jednocześnie
- Własne zdjęcia produktów i sklepów
Twój abonament jest zawsze powiązany z Twoim kontem Pantrist. Oznacza to, że jeśli masz kilka urządzeń, na których korzystasz z tego samego konta, wystarczy zwykła pojedyncza licencja. Jeśli chcesz również, na przykład Twojej rodzinie, dać Premium za pomocą własnego konta, możesz to zrobić, wykupując licencję dla dwóch lub pięciu użytkowników.
Stronę do zakupu wersji Premium znajdziesz bezpośrednio w bocznym menu.
Pantrist powoduje miesięczne koszty, które musimy pokryć z dochodów. Przy jednorazowej płatności istnieje ryzyko, że tych kosztów nie da się zawsze pokryć. Subskrypcja Premium ma raczej służyć jako sposób na wsparcie projektu Pantrist. Staramy się, aby jak najmniej funkcji było od niej zależnych i robimy to tylko dla funkcji, które powodują stosunkowo wysokie koszty (np. wgrywanie własnych zdjęć).
Moje Gospodarstwa
Po założeniu konta i zalogowaniu się na wielu urządzeniach może dojść do tego błędu. Podczas logowania na urządzeniu, Pantrist sprawdza, czy lokalne Gospodarstwo ma zostać powiązane z Twoim kontem. Jeśli do tego dojdzie, może się zdarzyć, że nowe (prawdopodobnie puste) Gospodarstwo zostanie ustawione jako Gospodarstwo domyślne na obu urządzeniach. Należy wtedy zmienić z powrotem Gospodarstwo na dotychczasowe lub usunąć nowe (puste) Gospodarstwo. Można to zrobić w bocznym menu pod profilem.
- W bocznym menu kliknij „Edytuj listę” pod nazwą bieżącej listy
- Kliknij górne pole i zmień nazwę
- Kliknij „dyskietkę” w prawym górnym rogu
Opcja zapraszania użytkowników do Twojego Gospodarstwa jest aktywna dopiero po tym, jak się zalogujesz. Weź pod uwagę, ze Firefox standardowo nie zezwala na otwieranie linków w aplikacji (zobacz Odnośniki w Firefoksie). Więcej na temat logowania znajdziesz w dziale W jaki sposób mogę zarejestrować się w Pantrist?
- W bocznym menu kliknij „Edytuj listę” pod nazwą bieżącej listy
- W sekcji „Uprawnieni użytkownicy” kliknij „Dodaj użytkownika do listy”
- Wybierz rolę dla zapraszanego użytkownika („Użytkownik” może regularnie korzystać z listy, „Administrator” może również zarządzać użytkownikami)
- Kliknij „Zaproś użytkownika” i udostępnij zaproszenie dowolną platformą
- Zaproszony użytkownik musi teraz kliknąć link, aby otworzyć nim aplikację Pantrist
- Otworzy się okienko, w którym należy potwierdzić synchronizację